VXI 维音|品牌系统战略升级

客户类型:一站式客户联络服务丨VXI 维音

项目时间:2021-11-16

服务内容:品牌战略、LOGO升级、VIS设计、动画视频、网站设计

项目背景:

维音是全球优质的一站式客户联络中心解決方案服务商,致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含数码科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。

维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,増强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。





维音为什么要品牌焕新?

长期发展战略

经过20年的发展,维音借助先进的技术和精细化管理,已成为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商,致力于打造科技赋能的客户联络中心。

技术迭代服务

维音始终把技术理念融入发展的DNA中,坚持从服务驱动向技术&服务双引擎驱动转变,致力于为客户带来简单、便捷的产品及服务。

维音选择此时焕新是基于长期发展战略的主动化选择,更是对下一个20年的思考与探索。




战略定位    

企业无论规模大小,在日常处理公司事务的细枝末节处,无不需要对自身经营与管理提出要求。同时,客户往往也更愿意为有远大志向的公司以及它的产品买单。维音此次品牌升级,对品牌理念及品牌视觉呈现进行全面焕新,彰显品牌魅力。

我们需要思考:

如何使自身从浩瀚无际的市场中脱颖而出?

如何有效地感召员工向客户传达与众不同的品牌体验?





企业文化升级

使命:科技创新服务,让联络更智能。

愿景:让顾客体验温暖,让员工持续成长。

价值观:诚信、创新、卓越、合作





VISUAL IDENTITY SYSTEM
视觉形象系统设计 


在设计标志的初始阶段,我们多个设计师进行头脑风暴,经过了大量的风格探索。维音集团在中国有近二十年的发展历程,最终我们将概念锁定在“科技、专业、人文”,这对后面的方案至关重要。

我们希望维音作为科技服务行业,能够具有亲和、包容的特质,传达前瞻科技感与驱动力的同时,有更加轻盈的字体氛围,我们将原图标大量做减法,赋予新的品牌色,使其变得更加活跃、简洁。





LOGO设计  

·  V代表着自信的对号与微笑的服务,象征维音致力于成为全球专业的一站式联络中心解决方案供应商的美好愿景,也传达出维音愿与客户携手走向共赢的理念。

· “音”上方的点画由对话框变形而成,象征维音呼叫业务的行业属性,结合笔画角度而展现视觉上的速度感,也寓意着维音的服务专业高效。

·  中文与标志统一的设计语言,提高品牌的亲和力及体验式营销服务的时代观念。

·  标志简洁大气,灵动和谐,能较好突出维音与时俱进的进步理念。






主色调设计  

选取代表积极热情的活力橙与代表商务科技的极致灰作为品牌配色,充分体现维音的温度感与专业性,扁平化的外观,符合当下审美趋势。





辅助图形设计  

维音辅助图形采用开放式图形,形式丰富、灵活多变,

辅助图形提取自字体LOGO“音”中的笔画,从维音的核心业务——“联络”角度出发,由对话框演变而成,

视觉冲击力较强,辨识度高,有助于打造品牌超级符号。

为使应用延展更加包容,使用中可参照示例,随不同场景及范围对象针对图案形式进行二次创作。





Slogan规范  

针对维音的LOGO与品牌口号,我们在严格执行品牌VIS的规范下,做出适应不同场景下的组合规范。





延展设计  

在日常办公场景与广告宣发等情况,我们灵活且充分的运用辅助图形来给品牌的视觉记忆增色,使品牌调性鲜明且符合当下审美趋势。














项目团队

项目顾问:Eva Yao

品牌策划:DAN

设计师:MONSTERMAN、ERIC

视频剪辑:ROTIN


微视觉文化传媒专注于:品牌策划 | 品牌设计 | 创意视频摄影|工业设计|活动策划。


部分服务客户:华为、华侨城、长城物业、平安科技、金地置业、清华研究院、南方科技大学、维音、编程猫、泰国RAY蚕丝面膜、香港海天等。


日期:2022-01-05
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